Versand
Versandrichtlinie
Wir bei Mikroskopp möchten Ihnen einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Versandservice bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.
1. Versandgebiete
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Bestellungen aus anderen Ländern können derzeit nicht berücksichtigt werden.
2. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder unvorhergesehene Ereignisse) zu leichten Verzögerungen kommen kann.
4. Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an.
5. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und schnelle Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls verfügbar, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.
7. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtannahme nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand zu berechnen.
9. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Falls Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
E-Mail: support@mikroskopp.shop
Telefon: +49 (179) 156 92 27
Adresse: Mustergasse 31, 06108 Halle, Deutschland